গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় cae67-এর প্রতিশ্রুতি

cae67 তার সদস্যদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে। cae67 কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

cae67 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা অন্যান্য বিভাগ)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং কুকিজ ডেটা।
• ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কত সময় কাটানো হয়েছে, কোন গেমগুলো খেলা হয়েছে, বেটিং প্যাটার্ন এবং লগইন/লগআউটের সময়।
• যাচাই ডকুমেন্ট: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া NID কার্ড, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি।

উপরোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে, পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায়, এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়।

cae67 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে cae67-এর তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

cae67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি সহযোগী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারী কোম্পানির সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

cae67 যখন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে, তখন নিশ্চিত করা হয় যে সেই পক্ষ সমান বা উচ্চতর মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। cae67 তার সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে Data Processing Agreement (DPA) সম্পাদন করে।

cae67 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। cae67 নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

cae67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বাংলাদেশ সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী ডিজাইন করা হয়েছে।

cae67 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেই লক্ষ্যে cae67 প্রতিটি সদস্যকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করে:

cae67 আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় বা মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য নিয়মিতভাবে মুছে ফেলা হয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

cae67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিসর বাড়লে, আইনি বাধ্যবাধকতা পরিবর্তন হলে বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রয়োজনে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে cae67 নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হবে, যাতে সদস্যরা তা পর্যালোচনা করার পর্যাপ্ত সময় পান। ৩০ দিন পরেও cae67 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।